Nos prestations techniques

Depuis 1978, ITESA accompagne les professionnels de la sécurité avec une gamme complète de services techniques adaptés à vos besoins. De l'initiation aux produits à l'assistance sur site, en passant par la préprogrammation et le service après-vente, nos experts sont à votre disposition pour vous offrir un accompagnement technique de qualité.
Prestations techniques

Nos services en détail

Initiation aux produits

2 heures sur rendez-vous

Découverte nouvelle gamme après commande du matériel.

Tarif : Gratuit

Centre ITESA formation

7 heures

8 modules de formation
Théorie 30 % / Pratique 70 %

📧 Inscription : formation@itesa.eu

🛜Retrouvez nos sessions de formation ici

Tarif : 490€ HT par apprenant

Assistance technique à distance

Sur rendez-vous, avec bon de commande

Système anti-intrusion, Contrôle d'accès, Incendie, ou de Vidéosurveillance vendu par ITESA, après établissement d'un devis.

Par téléphone et TeamViewer.

Tarif : À partir de 125€ HT

Mise en service sur site

Sur rendez-vous, avec bon de commande.

Intervention d’un technicien ITESA pour la mise en service de vos équipements.

Les matériels doivent être posés et raccordés, le technicien ITESA programme et teste le système, en présence de l’installateur.

Tarifs : À partir de 250€ HT

Étude technique

Conseil et faisabilité technique pour vos projets de sécurité.

Demande à transmettre, au technicien agence ITESA ou sur service.technique@itesa.eu

Analyse et réponse

Tarif : Sur devis

Service après-vente

Après Diagnostic Hotline,

Votre demande R.M.A : ici

Vérification de Garantie, Test, Réparation ou Echange de matériel défectueux, selon les C.G.V. de chaque fabricant.

Tarif : Gratuit si sous garantie

Tests produits

En avant-vente

Établissement d’un compte-rendu.

Tarif : Sur devis

Préprogrammation

Paramétrage en agence de systèmes de sécurité vendus par ITESA.

Tarif : Sur devis

Contactez-nous

Besoin d’informations ou d’une assistance ? Nos équipes sont disponibles pour vous répondre.

📧 messagerietechnique@itesa.eu
📞 04 91 09 17 97

  •   RETOURS GRATUIT

    RETOURS GRATUIT

  •   RETRAIT GRATUIT EN AGENCE

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  •   LA LIVRAISON SUR LE CHANTIER

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  •   2 MOIS POUR CHANGER D’AVIS

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